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14
Août 2024
Question de la semaine
Un client s'adresse à l'auditeur SI pour lui faire part de ses inquiétudes concernant un nouveau prestataire de services avec lequel l'entreprise souhaite conclure un contrat pour des services d'infrastructure. Le client souhaite s'assurer que le service est hautement disponible et redondant et ne sait pas comment obliger le prestataire de services à répondre à ses demandes.
Lequel des éléments suivants doit être utilisé pour garantir que le prestataire de services exécute les tâches convenues lors de la passation du contrat initial ?
MOU
NDA
SIP
SLA
Nos membres témoignent
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Grâce à vos cours, j'ai réussi mon examen dès le premier essai
-Mélanie Thomas
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Ne réfléchissez pas deux fois, les cours d'Alain sont les meilleurs.
-Kevin Bennett
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Merci à vous. Grâce au coaching j'ai pu comprendre sur quoi je devais travailler.
-Brigitte Lainé
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